开创医院工作崭新局面推动医院又好又快发展

——在2012年医院工作会议上的讲话

医院党委副书记、院长 谭晶

（2012年3月1日）

同志们：

今天，我们在这里召开2012年医院工作会议。会议的任务主要是：总结医院2011年的工作，分析医院面临的形势与任务，明确医院发展思路和2012年工作要点。这个会议是去年班子充实调整以来我们召开的最重要的会议，起着承上启下、继往开来的重要作用,将直接关系全院工作及今后一个时期医院的建设发展情况 ，全院干部职工都要开动脑筋，贡献智慧，群策群力开好这个会。

去年班子调整以来，我们花了一些时间熟悉了解医院工作，进行了比较深入的调查研究，在保障正常运作、推动医院发展的过程中，对我院未来的建设发展进行了思考和探讨，党政联席会议又多次进行了深入的研究和分析，形成了一些认识成果。在此基础上，我们学习领会了学校党政工作会议精神和全省卫生工作会议精神，结合医院实际，进一步深化了对医院工作的认识，形成了决策。经过会议筹备组的共同努力，本次会议将要印发的材料就是2012年医院各方面工作的具体安排和部署。

故此，我今天只从宏观上着重讲三个方面的内容，其他领导同志将在会议期间对专项工作进行安排和培训。这三个方面的内容是：2011年医院工作的简要回顾、医院面临的形势和任务、2012年工作重点。

一、2011年医院工作的简要回顾

关于去年医院的工作，院办已经在年底对全院工作进行了书面的总结并印发到各科室。元月中层干部联谊会时我也初步地总结了工作。因此，在年度医院工作会议上，我想更概括地、更简要地与同志们一同回顾一下去年医院的工作情况。

刚刚过去的2011年，对肿瘤医院而言有着特殊而重要的意义，这个重要性和特殊性体现在今年医院工作都是围绕着过渡和转折来展开的，或者说去年医院工作最主要的特征是过渡和转折。从学校党委启动新一轮干部聘任到现任班子成员全部就位，整整经历了半年时间，医院的党政主要领导进行了调整，班子其他成员也进行了续聘、调整和充实。2011年又恰遇十二五规划实施的开局年和起步年，所以我们说去年最主要的特征是过渡和转折。从总体上概括和归纳去年的工作，觉得最贴切的是四句话，即：保持了工作稳定和连续，明确了今后工作思路，经受住了几项重大工作的考验，各项业务工作指标令人满意。

1.保持了工作稳定和连续。

大家都知道，在肿瘤医院快速发展加速提升的过程中，医院的主要负责人出了问题，这件事对全院工作的影响是巨大的。这种影响表现在两个方面，一是对工作推进的直接影响，更主要的是对医院各方面工作尤其是干部职工思想稳定的间接影响。以汤学良院长和王绍尧书记为党政主要领导的医院原班子的同志，在学校党委行政和卫生厅的坚强领导下，团结带领干部职工扎实工作，保证了医院各项工作的正常开展，稳定了医院工作的大局，制定了十二五规划，为新班子开展工作奠定了良好的基础。但我们也要看到，由于班子的主要领导相继调整，医院的干部职工普遍存在等待和观望心态，各种遗留的、积存的和新产生的矛盾问题逐步凸显，处理好过渡时期各方面的问题，保持工作的连续性成为医院最迫切的事情。

在这个过程中，随着班子成员陆续就位，按照学校党委的要求，我们把维护医院的稳定保持医院工作的正常推进作为压倒一切的任务，把统一干部职工思想团结带领大家一道前进作为首要的问题，坚持以辩证唯物主义和历史唯物主义的思想方法来面对现实，坚持用科学发展观指导我们的工作，实事求是地解决了这些问题。这就是，充分肯定肿瘤医院历任班子尤其是前任班子为医院发展做出的历史贡献，充分肯定前任领导推动医院跨越式发展所做出的突出贡献，充分肯定广大干部职工在医院建设发展中的无私奉献和主体地位，同时，不回避医院工作中存在的矛盾和问题，不回避医院主要领导所犯的错误，正视医院存在的不足和差距，很好地汲取经验教训。在此基础上，原来正确的就坚持，需要调整的就调整，努力改进工作的不足，统一思想认识，团结大家为医院的美好明天努力工作。应该说，有了这个前提和基础，我们能够客观地面对医院的各项工作，依靠大家做好每一件事，日常工作正常运行，重点工作没有耽误，在这个方面我们对去年的工作是满意的。

2.明确了今后的工作思路。

这个主要是讲新班子建立后如何开展工作，如何推进工作，如何协调配合，如何进行决策的问题，这个对于班子的团结统一形成合力是至关重要的，对于医院工作的整体推进也是至关重要的，实际上就是如何建好班子，形成新的工作模式，解决制度建设和决策机制的问题。

在这个方面,我们党政高度统一,认识都很到位,从抓新班子建设入手,在熟悉了解的过程中相互适应,在相互适应的过程中熟悉了解,在努力学习的过程中提高认识,在提高认识的过程中统一思想,在统一思想的过程中扎实工作。我们先后开展了集体学习、调查研究、制度完善等方面的工作,对班子成员重新进行了分工,形成了党政联席会议制度,建立了民主的更加科学的决策机制。同时，我们与各职能部门和各临床科室的同志们一道，在逐一解决实际问题的过程中进一步完善工作思路，加强制度建设，在面对新问题新情况时进一步坚定工作思路，严格按制度办事，多听干部职工的意见。从过去这十个月的情况来看，这方面的问题我们解决的是比较好的，这是我们医院今后前进的很重要的前提和保证，我们可以走得不那么快，但我们一定要走稳走好。

3.接受了几项重大工作考验。

实际上，医院工作的内在规律决定了不管班子如何调整，医院工作一刻也不会停止，一刻也不能停止。在我们摸情况找问题求方法的过程中，去年连续碰到了若干重要工作和重大工作，比如新大楼建设的筹融资及加快推进，医院信息化系统的建设，绩效工资的实施和分配政策的调整，建党九十周年的系列活动，卫生部质量万里行及抗菌药物专项整治检查，省总工会院务公开检查，百姓放心医院考核，省委巡视组来院巡视，三好一满意活动，优质护理示范工程建设，第七届西部肿瘤学术大会，省级大型医院巡查，平安医院考核，突发性医疗纠纷，3幢4幢职工住宅后续事宜的处理，四亮四创及巾帼建功活动，中层干部新加坡培训等等，这些事情是不以我们意志为转移而必须面对的。

好在我们已经认识和体会到，我们医院的干部职工对医院深怀感情，爱院如家，奉献精神好，组织纪律强，医院的干部队伍作风过硬，吃苦耐劳，团结协作，政令畅通，关键时刻能打硬仗，重要职能部门组织领导有办法有效率能办大事面对应急情况得心应手。在全院职工尤其是中层干部的坚决支持下，我们正确应对，周密部署，精心组织，快速反应，一件一件地努力办好事情，一个一个地想法克服困难，一拨一拨地迎接检查考核，不但经受住了这些重点工作的考验，而且展示了医院的实力，取得了不俗的成果，为医院加快发展夯实了基础赢得了先机。

4.各项业务工作指标令人满意。

截至到年底，2011年我们全年总诊疗人次15.6万，较2010年增长15.03%，出院人次3.5万，增长13.82%，手术台次9817，增长2.07%，病床使用率140%，平均住院日降至15.09天，业务总收入达到6.1亿，保持了各项指标的持速增长。

同时，2011年综合大楼建设推进良好，信息化系统建设即将开工，奖励性绩效工资平稳实施，卫生部检查评价良好，百姓放心医院通过考核，三级肿瘤专科医院已被批准，平安医院通过考核，优质护理服务快速推进，科研教学成绩斐然，西部肿瘤大会圆满成功,内部分配更趋合理,职工收入普遍提高,党建思想政治工作围绕中心促进发展有基础有实效，党风廉政建设和医德医风建设为医院保驾护航，工会、共青团、老干和统战等工作发挥了非常好的团结促进作用，后勤、保卫、消防综治等工作克服困难加强保障，医院各方面的工作都呈现出良好的发展态势。

同志们，去年医院工作取得的成绩是学校和卫生厅正确领导的结果，是全院干部职工团结奋斗干出来的，我代表党政领导班子全体同志向大家表示崇高的敬意和衷心的感谢！

二、医院面临的形式和任务

我们在总结成绩的时候，不能不看到我们的不足，不能不比较我们的差距，不能不正视我们的问题。回首2011年，不难发现我们医院工作的短板和问题。比如，我们在条件不变的前提下增长已很乏力，高水平的成果和更高层次的人才相对匮乏，为持续发展所积累的经济实力相对还弱，发展规划和目标任务亟待进一步明晰，大楼建设和信息化系统建设滞后，内部管理仍然显得粗放，持续改进质量任重道远，党建思政工作、党风廉政建设和干部队伍建设需要进一步改进和加强，医院文化建设是一个突出的薄弱环节，成本核算和分配机制仍待进一步调整和完善等等，这些都是我们不能回避的，我们必须保持清醒的头脑。

在审视和思考医院未来发展的思路和规划时，我们应该坚持辩证地看问题，既要看到发展的机遇，看到我们医院现已具备的基础、优势和条件，看到国家和云南省经济社会发展给医院发展带来的良好外部条件，从而增强信心坚定目标树立时不我待抓机遇的意识，又要看到我们的不足，看到竞争的残酷和发展的压力，看到我们前进中的困难，从而增强紧迫感增强忧患意识，端正态度迎难而上勇于面对挑战。

从机遇方面讲，我们判断，今后五年乃至十年，是我们肿瘤医院加速发展的又一个重大战略机遇期。我国经济社会的快速进步，国家进一步重视教育卫生，民生问题的持续改善，医疗卫生体制改革，医疗保险制度改革，事业单位分类改革，省九次党代会提出的奋斗目标，桥头堡建设，医科大学内涵建设，肿瘤疾病发病情况和诊治手段的改进等等，都是肿瘤专科医院建设发展的利好消息，在此我就不再一一展开进行分析，今后我们可以通过专题辅导报告等方式进一步学习研究这方面的情况。肿瘤医院经过二十年的建设发展，应该说在规模、队伍、质量、学科、社会声誉等各方面都已经具备了基础和优势，这些有利因素都会为医院进一步的发展提供更宽阔更优厚的条件，我们必须顺势而上，抓住一切发展机遇，充分利用好形势和政策条件，积极争取各级党委政府在各方面的支持，大力营造有利于医院发展的内部环境，只争朝夕，拒绝平庸，主动而为，敢于争先，带领医院沿着既定目标奋勇前进。

我想着重强调一下的是我们面对的挑战问题。我们感觉到，有的同志在研究这方面问题时存在一些骄傲自大和盲目乐观的情绪，我认为这是要引起高度重视的。怎么表现的呢？比如认为医院经过风雨沧桑的艰难历程，到今天已经是我省肿瘤防治的老大了，咱们是专科，别人比不了。比如认为我们以前是找病人，现在很繁荣，是别人求我们，找市场寻病人的情况一去不复返了。还比如认为我们是附属医院，医疗教学科研齐头并进，其他的肿瘤医院要追赶我们已经是不可能的了，现在咱们是稳坐船头胜似闲庭信步。还有的同志认为我们的队伍正在壮大，我们的人才后继有人，以我院现有的知名度，不会再有青黄不接的问题，只会越来越提高得快，高谈阔论什么危机意识仍是危言耸听，现在可以无为而治歇歇了。

同志们，这样的认识不但不正确，而且是很危险的。我想在全院干部会上突出地强调三个方面的危机。一是竞争的危机。放眼望去，不讲全国，就省内仅昆明市而言，兄弟医院都在建设肿瘤科，诊治的疑难病人超过40%是肿瘤病人，都在购置设备特别是如PET/CT等大型设备，都在加快放疗化疗诊治的发展，尤其是几家省市大医院正在新建、改扩建，大量增加病床，有不少的地州市也积极建设肿瘤医院和发展肿瘤科。二是经济实力的危机。千万不要因为我们是国家公立医院，是福利性医院，事业单位马上要推行分类改革，以后投入都是政府的事了，咱们自己不用操心了。以中国那么大的人口基数来考虑，以云南相对落后的经济社会发展水平来分析，在相当长的时间之内，省级公立医院收入来源方式和拨款机制都不会发生大的根本性的改变，医院收入来源以医疗收入为主，以成本核算为根本手段来求生存谋发展的格局将长期存在，故而基本建设、设备购置、人才队伍建设、就医环境和医护人员工作条件改善、职工福利待遇提高等等都必须更多地由医院自营收入为之支撑，也就是说办一切事办好一切事都取决于我们自己是否有经济实力。在这样前提下，医院在很长时期内必然要更多地参照企业模式坚定地推行全成本核算管理，说得通俗一点就是要抓经营、市场经济。只有加大积累加大投入才能够加快发展，只有加快发展才能立于不败之地，这是铁的定律。三是内涵建设的危机。医院的地位和作用取决于核心竞争力，核心竞争力必须与时俱进与医院的发展目标相符合，而提升核心竞争力就是我们的内涵建设，就是我们的人才、成果、水平和管理。按这个思路来反观我们现在的情况，我们就不难找出我们的位置和自身的不足，我想这一点大家是清楚的，与高水平肿瘤专科附属医院的差距在哪些方面大家也是明白的。新加坡学习回来同志们写的、讲的都反映了这些内容。内涵建设当然不是一朝一夕之功，更不可能一蹴而就，但必须要看到这个问题，高度重视这个问题，始终绷紧这根弦，持之以恒地抓内涵建设，持续地改进我们的不足，不断地提升核心竞争力，这样才能始终站在较高的位置，始终立于不败之地。

同志们，我今天没有去深刻分析国内国外形势，没有过多强调理论水平和认识水平的提高，就是想直奔主题，简明扼要地告诉同志们，我们是一个基层医疗单位，是一个必须自负盈亏的团队，我们有非常多的社会责任要承担，更有很重的经济责任要肩负，要看到有利于我们的发展条件和发展基础，更要看到竞争的压力和我们自身的不足，这样才能判断准确方向明。同时，我们也要求和希望同志们在考虑安排平时科室工作时，也要找问题，多讲不足，多比差距，努力争先，形成埋头苦干，团结协作，互相赶超，百舸争流的局面。

三、2012年工作要点

医院工作点多面广，涉及到方方面面，既有行政管理又有党的建设，既有医疗工作又有教学科研，既有经营管理又要服务病患，临床必须先行医技还要跟上，机关要服务一线，后勤要做好保障，医务十分重要护理不可偏废，总之，各项工作都重要。那么，在众多的工作之中，一个年度内最关键的，最要紧的重点工作是什么呢？

党政联席会议认真分析了我们的形势任务，梳理了我们各项具体工作目标，形成了统一的认识，2012年医院的主要工作就是三项，即三甲创建，大楼搬迁和内涵建设。

三甲创建，就是三级甲等肿瘤专科医院的申报、创建和考核评审。等级医院评审是国家对医院进行分级管理的重要制度，是全面评价医院的服务与管理、质量与安全、水平与队伍、工作量与工作效率、基础建设与设施设备的系统工程，对医院的发展、管理、提高有着非常重要的推动和促进作用，直接关系到医院的诊疗项目、范围、等级、学科建设、收费标准。国家继1997年等级医院评审停止以来，今年又启动了新一轮等级医院的评审，专科医院原来一直未评等定级，今年也将进行三甲专科医院评审。我们医院在卫生厅2012年1号文件上定了三级医院，但甲等尚未评定。故此，三甲的创建是我们医院发展的重要机遇，也是今年重中之重的任务，必须举全院之力创建成功。创建三甲专科医院包括600多个指标体系，涉及医院工作的方方面面，是对医院综合实力和办院水平的全面检验，医院已经制定了详细的工作方案，文辉副院长还将就这个问题进行专题培训，在此我就不详细展开了。我要强调的是，全院干部职工都要将认识统一到医院的要求上来，统一指挥，步调一致，责任分解，事事落实，决不允许推诿扯皮，更不允许拖拖踏踏，必须义不容辞地承担起自己的职责，坚决完成医院布置的任务，打赢三甲创建这场硬仗。

大楼搬迁，就是指门急诊住院综合楼的竣工、投入使用，这又是我们今年要啃掉的一块硬骨头，医院已下定决心，克服困难，一定要在今年投入使用。我前面已经说了。医院现有资源的挖潜已近极致，发展和增长已经没有太多的空间，医院现阶段的增长点要全部都压在新大楼的使用上。不仅如此，大楼不能及时投入使用，不但增长没有指望，更重要的是病患满意无从谈起，医疗安全和规范诊治也受到严重制约。大楼搬迁，包括完成两幢楼的全部内装修、完成手术室及中心供应室专项工程、完成信息系统建设、完成消防绿化等主体工程、完成地下车库工程、添置和调试设施设备、有计划有步骤有节奏地迁入试用后正式启用、现1号楼、2号楼的装修改造、医技楼和后勤楼的功能调整等等，工作量是相当大的，而且必须保证资金跟上。由于基本建设有其自身的规律和程序，保证质量和安全，都是加快速度的前提，因而大楼搬迁说起来简单做起来不易。党政班子研究讨论这一专项工作时，要求基建后勤部门、设备信息部门、两办、医务护理及其他相关部门的同志要充分发挥主观能动性，力争门急诊住院综合楼在年中竣工投入使用，并要求从现在以年中为倒计时排出详尽工作安排，争分夺秒加班加点开展工作，尤其要特事特办，保证资金链不断，保证决策不耽误，保证监审服务到一线，保证采购提前不拖延，保证搬迁方案全院知晓。大楼搬迁涉及全院的部门和科室，牵一发而动全身，师今副院长还要向大家具体通报工作情况，我在此要求同志们高度重视这个工作，全院都来关心这项工作，努力为建设部门和一线科室排忧解难，按时按质实现工作目标。

内涵建设是一项长期的系统工程，将是医院长期要坚持推进的重要工作，主要内容是提升核心竞争力，包括提高技术水平、提高管理水平、持续人才强院、培育重大成果、不断加强服务、医院文化建设等。新大楼的启用，是我们工作重点转移的重要节点，我们必须以此为契机，整合资源，合理布局，调整人员，配好干部，规范管理，改进服务。同时，随着新楼的使用，我们要更加注重新技术的开展，更加注重人才队伍的建设，更加注重学科建设和学术团队、科研项目的培育，更加注重人才培养和教学质量提升，医教研相辅相成互相促进，全面提高办院质量。在内涵建设方面今年的具体任务也很多，包括科室设置调整、实施电子病历、强化诊疗服务推进、临床路径病种增加、重点专科申报、人才引进、项目申报、教研教改、优质护理等等，都要一一做好。我们把它作为2012年的三大重要工作之一，是要传递这样一个信息，我们医院今年将结束门、急诊住院综合楼工程，转入持续加强内涵建设不断提升办医质量的发展时期，更重要的是让全院树立起这样的理念，即质量是立院之本，水平是强院之翼，历经艰辛一路走来的肿瘤医院，不仅仅是个后起之秀，而且是承载着边疆各族人民肿瘤防治重任的一只大鹏，它不断地积蓄力量，一定会展翅腾飞。

医院工作还包括很多方面，诸如做好群团工作和群众工作，干部和人事工作，经济管理与财务工作，核算与分配工作,资产管理工作，安全与保卫工作，护理工作，教学科研工作及后勤工作等等，我就不去一一陈述，将由其他领导同志布置或专题会议落实。

党的建设和党风廉政建设是保证党的路线、方针、政策在医院的贯彻落实，推动医院沿着正确的方向又好又快发展的政治保证，是团结和动员全院干部职工围绕医院工作目标投身医院改革建设的重要前提，一定要高度重视抓紧抓好。围绕中心抓党建，抓好党建促发展是我们做好医院党建的工作的基本思路，今年医院党的建设工作和党风廉政建设工作就是要紧紧围绕三大重点任务来展开，认真抓好党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，充分发挥支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用，坚持不懈开展反腐倡廉和医德医风教育，坚决纠正和查处违纪违规现象，着力抓好医院的班子建设，下功夫抓好干部队伍建设和人才队伍建设，持续开展好窗口行业创先争优活动、三好一满意活动和“四群”教育活动等，大力推进医院文化建设，有针对性地开展思想政治工作，为医院改革建设发展提供强有力的政治思想保证和组织保障，构建和谐医院和平安医院。这方面的工作志敏副书记将要代表医院党委做专题报告，请大家按要求认真落实。

同志们，今年我们将迎来党的十八大，迎来学校的更名，更重要的是迎来我院正式在现址开诊二十周年，2012年注定是大事多喜事多的一年。回顾过去我们豪情满怀，展望未来我们信心百倍。我相信，只要我们紧紧依靠全院干部职工，坚持服务于群众，问政于群众，问计于群众，问需于群众，团结起来，共同努力，坚定不移地深化改革，众志成城搞建设，聚精会神谋发展，我们的目标就一定能够实现。