——在2012年医院工作会上的交流发言
2011年,是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年。在医院领导的关心、指导和大力支持下,在全科人员的共同努力工作下,取得了经济利益快速增长、社会效益显著提高的较好成绩。
科室现有医生、技师、护士及工勤人员共39人(其中博士1人、硕士3人;正高1人、副高2人、中职11人)。我作为科主任全面负责科室医、教、研工作。我科下设4个部门、3个组:普放、乳腺、CT及MRI,诊断组、技术组、护理组,医、技、护人员均实行分级管理、职责明确,并与绩效挂钩。
一、2011年科室主要工作汇报
(一)人员管理
1、政治思想工作
(1)每周一早上进行行政交班。及时、完整传达院周会精神及医院下发的各种文件、新规章制度,使职工的思想和行动和医院的发展、要求保持一致。认真组织科室人员学习行业相关的法律、法规,以保证大家依法执业、依法行医。
(2)在行政交班上对上周工作做简单总结,布置本周重点工作,及时解决各个部分工作中存在问题。另外由于我科部门及人员较多,平时大家工作繁忙,有的人可能一周都见不了一面,在交班会上大家还可以相互交流,促进相互间的感情。
(3)每年春节前对科室全体职工做一次详细的年终总结,指出存在的主要问题及明年的工作打算。使每一位职工知道科室的情况及打算,以配合科室开展工作。
(4)在科内营造民主的管理制度,积极的求知心态,浓厚的学术氛围,使每一位成员把 “小我”的发展融入科室“大我”的发展之中,互为人梯,共同进步和提高。培养科室成员树立“帮别人就等于帮自己”、“帮助别人才能强大自己”、“科兴我荣”、“家和万事兴”的理念。
2、加强业务学习
(1)重视科内读片会,每周二、三、四上午8:00—9:00要求副高以下年轻医师、研究生、技师及护士轮流举行教学、疑难少见病例读片或小讲座。挑选些疑难的、典型的或具有教学意义的病例,收集这些病例的病史资料及各种影像检查的信息,读片时初级医师汇报病史、分析影像,得出初步结论,上级医师进一步分析病例,综合影像信息,并以病理诊断做印证,得出最终结论。定期进行病理追踪,进行诊断符合率统计和查对,努力提高诊断的准确率。
(2)每月最后一周二晚上19:00—22:00举行研究生及年轻医生文献学习汇报,帮助他们不断提高英文文献的学习能力,及时了解国外本专业的发展动态。
(3)技术人员不断改进投照技术,确保摄片质量,并定期组织废片分析讨论会,总结经验,落实改进措施。
(4)放射科人才培养对于影像学科的发展非常重要,应常抓不懈,主要措施有:强调以患者为中心,培养良好的医德医风;相对固定,定期到普放、CT、胃肠室及特殊造影室轮转,力争掌握本学科范畴内的所有知识,同时,根据科室人员特长,选派到上级医院进修、学习,带动科室的业务发展。
3、培养团结协作精神
(1)不以设备分家,坚持副高以下医生、技术人员和护士在不同部门间进行轮转,增进科室内部团结,并为今后医生实现按系统划分专业的工作模式奠定基础。
(2)实行人性化管理和弹性排班。每人带薪休假及放射休假采取一半自主安排、一半由科室结合工作灵活安排相结合,但原则上大假后患者就诊高峰期禁止休假。针对我科人手比较紧张,不同部门间、同一部门的不同时间段工作量不同的实际情况,每个岗位的排班时间以小时计算,以充分挖掘每一个人的工作效率。
(3)充分发挥工会小组及共青团作用,不定期组织丰富多彩、健康向上的集体活动,不仅开阔视野,陶冶情操,还能促进情感交流,消除工作中的一些摩擦,增进同事间友谊,互爱互帮互谅。同时也培养了集体意识和大局观念,使之产生荣誉感、自豪感、归属感,形成一种自觉维护集体荣誉的向心力量,自觉地努力工作,推进科室整体医疗质量及水平的提高。
(二)设备管理
1、影像科工作的必备条件是占医院固定资产的60%左右大型影像学设备,采购具有市场竞争力的新设备,以满足医院发展和日益增加的患者检查需要。
2、充分利用现有的每台大型医疗设备,在病人检查量、工作压力非常大的情况下,合理安排诊断医生与上机医生的工作,做到人闲设备不闲,以尽量缩短患者等候检查时间。我科CT每天工作时间平均12小时,MRI平均工作时间17小时。
3、因我科的很多设备均只有一台(CT、MRI及乳腺钼靶),为保证每台设备的开机率和不影响全院的相关检查,积极购买设备保修以尽量缩短停机时间。
4、平时注意每一台设备的日常维护,定期进行清洁保养及检测,以保持其良好性能。
(三)教学、科研工作管理
1、专人管理教学工作,要求年轻教师利用休息时间听大课;请有经验的教师进行指点。
2、按照专业教材的内容,要求每个年轻教师负责收集一个。
3、系统或部位的常见典型病例、少见病病例,并做成PPT。由教学秘书每2月检查、验收一次,以不断积累和更新教学内容。
4、针对我科的科研工作薄弱,在医院的支持下引进了高层次研究人员,由其具体负责科研工作,引导、督促及组织科室人员进行文献查阅、汇报以及指导撰写论文及课题标书。
(四)注意加强对科室的宣传
1、对内宣传与交流。积极到临床科室,宣传我科新进设备、能开展的检查项目及其临床意义等,不定期的到部分临床科室指导临床医生解读CT、MRI片。经常邀请临床科室主任及业务骨干来我科进行讲座,交流感情,沟通分歧,促进协作。通过不定期的与临床科室的人员进行联欢、座谈,使我们工作中的困难和不足得到理解、包容。
2、对院外的宣传与交流。积极参加云南省青年专家志愿者活动,到地州进行学术讲座。主动义务安排科室相关人员到地州医院放射科,指导临床工作。自2008年以来,每年举办一次全省学习班。通过几年的努力提高了科室的影响,受到同行的肯定和好评。
通过几年的管理工作,我体会到医、教、研的关系是:医疗是放射科的主要工作、教学是放射科的工作基础、科学研究是放射科发展的火车头,三者互为倚重,缺一不可。
二、对如何当科主任的几点体会
1、科主任身兼学科带头人和行政领导双重角色,需要具备精湛的临床技术、灵活的教学方法、先进的科研理念、科学的管理方法和优秀的人格魅力。医、教、 研工作中起导向作用,管理工作中起把关作用,找目标、争市场、造氛围,为科室制定学科展规划。重视科室成员的需求和自我价值的实现。
2、科主任要有全局观念,善于抓重点,要始终站在全盘的高度发现问题、思考问题、解决问题。在科内营造民主的管理制度,积极的求知心态,浓厚的学术氛围。
3、充分调动科室成员的积极性,充分发挥各自的特长,努力培养每个成员的集体意识,千斤重担大家挑。在管理上实行“责任到人”——将科室的目标、责任、工作分解到每个人身上,做到就事论事,人人有责任,肩肩有重担,创造性的开展工作。
4、要坚持一碗水端平的公平原则;要具有容人的气度;要以身作则,还要敢于负责;注意用人所长,避人之短,调动全科各级、各类人员的工作积极性。
三、按照科学发展观对学科建设的理解:
1、学科建设和发展的关键是科主任。
2、学科建设和发展的根本是人才。
3、学科建设和发展的基础是团结、和谐。
4、学科建设和发展离不开医院、学校的条件和支持。
以上是我在管理工作中的一些体会,不对之处请大家批评指正。谢谢!