4月11日一大早，一位年过花甲老奶奶专程来到医院纪委办公室和宣传科，向工作人员讲述其家属在泌尿外科住院的经过，希望宣传科能如实报道她内心的真实感受，以表达她对肿瘤医院医务人员的崇高敬意和忠心感谢。
交谈中得知老奶奶姓朱，她的丈夫几年前因患病到我院泌尿外科住院，经医务人员的精心治疗，病情得到良好控制。一月前，她的儿子在体检中被查出患有肾癌，医生建议应立即住院手术。出于对我院医务人员精湛医术的信任，朱奶奶不假思索，带着儿子到我院做进一步的诊断和治疗。
朱奶奶在陪伴儿子住院期间，泌尿外科每一名医护人员对待工作一丝不苟的态度，以及忘我付出的工作细节，都被老人家看在眼里记在心上。朱奶奶慷慨激昂地说道：“儿子的主刀医生雷永虹主任和李瑞乾、张耀敏医生全力践行了医院‘仁于心、勤于业、精于术’的九字院训精神，从他们身上让我看到了肿瘤医院良好的医德医风、精湛的医疗技术和医院先进的管理水平，我要为医院领导、为每一名医护人员点赞！”
泌尿外科医护团队对此表示，热忱服务每一位患者是白衣天使的天职，做好本职工作是他们应尽的责任，患者的认可是对所有医护人员最大的褒奖。泌尿外科将不辜负广大患者的信任，一如既往地为病患提供优质服务。