有位哲人说过：爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，不觉得凄凉。人文建设离不开人文关怀，而人文关怀不仅包括同事之间的相互关心，更要强调对患者的人文体贴。我院妇科人文小组就以实际行动践行人文建设的这些准则。 总结即将过去的2016年，妇科人文小组始终以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动科室持续稳定的发展。
妇科护士在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务。护理人员重视病人的心理需求，最大限度地满足病人的生理及心理需求，为病人提供优质服务。 科室从服务对象的特点和个性出发，要求责任护士要热情接待病人，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师。及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。科室还着力为病人提供规范化服务，把亲情化服务纳入工作之中，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件。科室督促护士主动去观察病情，在过程中，增加护患沟通，缩短护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生，为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。 妇科重视提高护士整体素质，优化护理队伍。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。随着医学科学的发展、社会的需求和人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。
一年来，科室涌现出一大批先进人物和典型事迹。各位护理姐妹能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导同事，视病人如亲人，工作一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，我们用微笑、提供一流的护理服务去缓解；面对病人的种种状况她们用耐心去感化，让病人、家属感动、欣慰。 2016年是平常的一年，在岁月的长河里渐行渐远；2017年正以一种崭新的姿态出现在我们面前，我们充满了信心。在肯定成绩的同时，我们也应清醒地看到存在的不足，在人文关怀意识上还应该大胆创新，持之以恒，将人文关怀深入于病人、同事、师生之间，不断拓宽人文关怀的广度和深度。