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我院内一科启动护理品管圈活动

为促进护理质量持续改进,充分发挥年轻护士在质量管理中的作用,我院内一科启动开展护理品管圈活动,成立了圈名为“阳光·天使”的护理品管圈,将护理优质服务进一步引向深入。
“品管圈”(QCC)活动是由日本品管权威石川馨博士发起,从尊重人性、以人为本出发,通过轻松愉悦的现场管理方式,使员工自发地参与管理活动,从而在工作中获得满足感和成就感,此模式在国际上已经被广泛采用。我院内一科品管圈由滕英护士长任辅导员,杨艳阳任圈长,11名护士为圈员,制定了明确的职责和工作分工,并制作了圈徽和圈歌。内一科“阳光·天使”品管圈以查找工作不足、制定护理措施、消除护理隐患、提供有效保障为宗旨。旨在通过有计划的主题活动,让临床一线护士都参与到护理管理的工作中,进一步改变服务理念,创新服务形式,提高服务对象的满意度,切实解决患者的病痛。
启动仪式上,内一科沈丽达主任表示将全力支持护理品管圈活动的开展,护理部关琼瑶主任希望通过品管圈活动充分发挥护士潜能,培养护理管理人才,营造护理团队合作及学习成长的环境。







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