为提高护士长和护理骨干的管理水平及职业素养，护理部于7月24日下午在院内举办以持续质量改进为主题的“CQI之鱼骨图——让管理成为习惯”业务培训，邀请了百特投资有限公司市场部临床培训经理张伊婷到场授课。
张伊婷老师从鱼骨图的定义、类型、基本结构、五个“why”分析法、头脑风暴法等方面讲授了如何在临床工作中使用鱼骨图解决护理问题，并让受训人员现场分组使用鱼骨图进行分析讨论，整个培训会生动热烈。
护理部关琼瑶主任做培训总结，希望各位护士长及护理骨干在以后的工作中学以致用，广泛应用鱼骨图分析法、头脑风暴法等管理工具，带动各科室全体护士的积极性，使我院护理质量不断提升。