为强化护理人员与患者的沟通交流能力，减缓护士工作中的心理压力，12月13 日下午，在医院护理部的精心策划下，由心理护理小组在医技楼五楼报告厅组织开展我院首次巴林特小组工作坊，全院各临床科室护理人员30余人参加活动。活动由护理部主任关琼瑶主持。 巴林特小组工作坊是一种聚焦于改善医患关系的病例讨论形式，目的是使临床医生及护士更好地了解病患特点，提高医护人员的沟通能力。巴林特小组工作坊集中体现了“一切以患者为中心”的现代医疗服务理念，数十年来日益发展并受到广泛认可，已经成为欧美医学教育和职业培训的必修课程，是建立职业化医患关系的一门技术。
我院此次开展巴林特小组工作坊，邀请我院心理治疗师、结直肠外科主治医师张弛作主讲嘉宾，从巴林特小组发展历史、目前工作开展情况向参会人员进行详细介绍，并指出该形式对于改善医务人员及患者双方心理压力，减少医患纠纷均有实际指导意义。活动中，大家针对具体医患沟通案例进行了深入分析与讨论，增长了心理健康知识，掌握了医患沟通交流的技巧，从中释放了工作压力。