我院于2010年5月申报了“全国百姓放心示范医院”并积极开展了创建活动，按照中国医院协会全国百姓放心示范医院考核评价办公室的统一安排，近期委托省医院协会陆续对我省申报的9所百姓放心示范医院进行考核评审。11月22日，省医院协会副会长杨万泽及省二院雷进主任、附一院周琼主任、附二院冒殷主任等考核组一行四人，对我院全国百姓放心示范医院第三周期创建工作进行考核评审。我院谭晶院长、吴红明书记、刘志敏副书记、黄云超副院长、倪师今副院长、秦亚辉副院长、李文辉副院长、李高峰副院长及医务、党办、院办及相关临床、医技、职能部门负责人参加了考核汇报并听取了意见反馈。

汇报会上，谭晶院长从八个方面对我院创建“全国百姓放心示范医院”以来开展的工作进行了汇报，即：领导重视，组织机构健全；稳步推进，创建工作有序开展；加强管理、提高医疗服务水平，促进医院和谐发展；落实患者安全目标，提高医疗质量；推进优质护理服务，为患者提供全程、优质的护理服务；加强医院药事管理，推进临床合理用药；加强医院感染管理，保障医疗安全；建立健全医疗不良事件防范措施，降低医疗风险及并发症。

考核汇报会

考核组按照动态管理第三周期创建工作 “一个目标、两个提高、三个重点、四个减少、五个评价”的评价标准，分为三组，通过查阅资料，深入临床一线实地察看，召开人大、政协代表、社会代表、职工代表、病人及家属代表座谈会等多种形式进行了全面考核。

查阅资料

召开座谈会

考核药事管理工作

在反馈会上，考核组专家一致对我院医疗质量管理及医疗质量监控、医院核心制度的落实、单病种控制、临床路径的实施、医院管理等方面工作给予了高度评价，同时也对临床危急值报告制度、感染控制、药事管理等工作提出了建议。

杨万泽副会长对我院创建全国百姓放心示范医院以来的各项工作表示满意，他指出，全国百姓放心示范医院的重点内容是医疗质量和服务水平，质量管理的核心在于持续改进，质量管理的目标是零缺陷。医院要大力加强质量管理和质量监控，结合肿瘤医院特点提高服务水平，加强医患沟通，完善优质护理和优质医疗，结合时代发展提高管理水平，做到人性化服务，人本管理。

谭院长向考核组提出的建议表示衷心感谢，并表示将继续努力，再接再厉，狠抓管理，全面贯彻落实考核标准，对存在问题认真分析、分类解决，以创建活动为契机，推进医疗质量、管理水平的全面提升，把我院建成全国百姓放心示范医院。