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门诊部预约住院缓解患者住院难问题
我院门诊部自2014年4月推行预约住院服务以来,成效显著。作为加快医院床位周转的重要手段之一,预约住院服务极大缩短了患者诊疗时间,促进了医疗资源的有效配置和利用,切实大幅缓解了患者住院难问题。
患者到门诊就诊时,医师会根据患者病情来判断患者是否需要住院治疗,对确需按预约时间办理入院手续后住院的患者,医师将开具预约住院申请单及检查申请单,并确定患者住院时间。患者只需将检查申请单交到门诊部,门诊部专管人员就会帮患者预约好相关检查,并由主管医师通知患者,使患者3天内可以完成所有检查。此举切实为患者节省了就诊时间,免除了患者自行预约排队等候的痛苦,有效缓解了患者住院难问题。
自开展预约住院服务两年来,平均每日预约住院患者超200人次。尽管人员紧缺、工作繁重,但门诊部坚持认真贯彻落实国家便民惠民措施,积极与全院各临床医技科室协调,扎实有效地开展预约住院服务,深受广大患者的好评。在今后的工作中,门诊部还将着力改进工作中的不足之处,与全院各临床医技科室通力合作,共同推动预约住院服务工作的深入开展。



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