自2020年4月13日肝胆胰外科成立以来,为持续提升医疗服务质量,并加强对疑难病例的诊治水平,科室在主持工作的查勇副主任的主持下,杨步荣副主任、殷婕护士长积极组织医护人员执行医疗服务工作集束化管理设计。科室设立每周三下午为科室学习时间、多学科综合治疗(Multi-Disciplinary Team, MDT)会议时间,并召开了一系列提升医疗服务质量的会议。
会议相继邀请了我院各部门的专家团队,就医疗质量安全、病案首页填写、医保DRGs管理、肿瘤药物规范使用等医疗服务核心问题进行了系列主题讲课。并且就每周精选的疑难危重病例,邀请肝胆胰MDT的专家成员组到科会诊讨论,既为疑难危重的肝胆胰肿瘤患者的高质量诊疗保驾护航,又为构建科室有专科特色的医疗服务内涵打下良好基础。
一、以责任目标为抓手,解读质量安全管理。
我院医务部医疗质量管理办公室的桂艳丽主任以《如何从科主任目标考核看待科室医疗质量与安全管理》为题,进行了科主任责任目标考核内容解读,以医院质量管理的组织构架为基础,对科室系统化管理娓娓道来。医疗服务质量案例贯穿其中,从质量保证、风险管理、感染控制、人才培养等维度保证,医疗、教学、科研多方面发展,医护协作做好每年的科室管理答卷,为扎实的科室管理搭好框架,绘好蓝图。
二、以DRGs为基础,规范填写住院病案首页,规范医保结算管理。
病案管理科的赵敏科长及相关老师就《住院病案首页规范化填写》对我科存在的常见问题提出探讨,医保办公室许春惠主任进行了《医保政策培训》,结合上一年的相关科室数据,几位专家老师们以DRGs为基础,幽默而专业的介绍了填报病案首页的重要意义,通过高质量的填写医疗数据,根据数据指导下规范医保结算,提升医疗服务质量的同时,依法依规做好科室营销管理。
三、重视药物使用安全,规范抗肿瘤药物的使用。
我院药学部孔树佳主任就《抗肿瘤药物合理使用实践》讲解了抗肿瘤药物分类、储存与管理、在临床应用中存在的问题等进行了经验介绍和讲解。为规范科室药品使用管理,保证患者用药安全做了良好解读。
四、以患者为中心,每周肝胆胰肿瘤MDT召开。
每周三,科室邀请肝胆胰MDT专家组成员,对多例肝胆胰肿瘤的疑难危重病例会诊。主治医师对患者详尽的病史汇报后,放射影像科廖承德副主任,放疗科艾毅钦主任医师、丁祥副主任医师,放射科王关顺副主任医师,消化内科董超副主任等多个学科专家,就患者的病情进行了激烈的讨论。基于患者病情的个体化综合诊治计划形成,一方面有利于为肝胆胰肿瘤患者提供一个高水平救治的平台,另一方面也为科室持续积累精准化综合治疗肝胆胰肿瘤患者,而提供了宝贵的学习机会。为构建科有专科特色,人有技术专长的科室内涵建设持续发力。
通过一系列的主题会议推动与院内高水平肝胆胰肿瘤诊治的MDT平台设立,会议中主讲嘉宾、与会人员积极互动,围绕如何提高医疗质量安全的各个命题进行了深入探讨。查勇主任为每个主题都进行了精彩的总结,向参加会议的讲者、研讨医生及所有参会人员致以敬意与感谢!肝胆胰外科全体医护人员将团结协作,与各科室加强合作,以患者为中心,持续提升医疗服务水平!感恩行医路上,胰路同有你!医护肝胆相照,快意写春秋!