近日，国家卫健委发布《国家卫生健康委办公厅关于通报表扬2018—2020年改善医疗服务先进典型的通知》，开云体育网站下载网址 开云官方入口 第三附属医院乳腺外一科医务社工与志愿者制度做法荣获表彰。

国家卫健委于2015年启动了3年（2015—2017年）改善医疗服务行动计划。2018年，国家卫健委总结推广2015—2017年改善医疗服务有效做法，部署开展新一轮《进一步改善医疗服务行动计划（2018—2020年）》。此次表彰是对近3年来全国进一步改善医疗服务工作的总结，从改善医疗服务的5项工作制度和10项创新举措等15个方面，对全国484家医院、476个科室、443名个人给予了表扬。我院乳腺外一科医务社工与志愿者制度做法荣获表彰。

乳腺外一科于2014年开展医务社工工作，2015年招聘专职医务社工，成为云南省首家设有专职医务社工的科室，是中国社会工作联合会医务社工专委会医务社会工作实践基地、同时也是开云官方入口 、云南大学等高校社会工作专业社会实践培训基地。科室医务社工联合志愿者，运用社会工作的专业知识和方法，针对治疗过程中遇到的生理、心理、经济、社会等具体问题开展专业的服务与支持，帮助患者解决面临的困难、缓解心理焦虑、整合社会资源，塑造人文就医环境，促进患者全人康复。

科室先后荣获第五届中国青年志愿服务项目大赛云南地方赛暨2020年志愿服务交流会优秀项目奖、第五届中国青年志愿服务项目大赛全国赛铜奖、第一届云南省卫生健康行业青年志愿服务项目大赛一等奖、首届全国卫生健康行业青年志愿服务项目大赛铜奖，相关工作受到央视、东方卫视、云南省多家新闻媒体报道。