放射科获流动红旗
作者:李振辉
放射科荣获我院“四亮四创四评”
及“服务创一流、巾帼展风采”活动首面流动红旗
近日,我院放射科通过扎实的工作、不懈的努力,荣获我院“四亮四创四评”及“服务创一流、巾帼展风采”活动首面流动红旗。
今年九月我院部署开展了“四亮四创四评”及“服务创一流、巾帼展风采”活动。放射科丁莹莹主任及时对科室职工进行了动员,要求科室全体职工,特别是党员职工要高度重视,深刻认识为民服务创先争优活动的重要意义,把思想和行动统一到医院的决策部署上来,把这项活动与“三好一满意”、创建全国百姓放心医院、等级医院建设结合起来,在服务承诺落实上进行对照检查,明确方向,营造比学赶超、追求卓越、为民服务的良好氛围,努力塑造医疗卫生人员的良好形象,促进科室和医院健康发展。
放射科针对“四亮四创四评”及“服务创一流、巾帼展风采”活动采取了具体的措施,如:检查电话预约服务、检查温馨小提示、开通检查绿色通道、微笑服务等。很多患者及家属对放射科采取的上述措施给予好评及表扬。通过上述活动的开展,放射科全体职工增强了自觉服务意识,改进了工作作风,提高了服务水平,努力为人民群众提供优质高效方便满意的服务。
通过医院对各科室的服务满意度、服务质量、工作业绩等进行综合考核,评选出放射科为首个流动红旗科室,李鹍医生被评为“服务之星”。这是对放射科辛勤工作的肯定,是一种荣誉,更是一种责任。我们将百尺竿头更进一步。
发布人:李振辉
发布时间:2011-11-18