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门诊健康大课堂惠及患者效果好
作者:宣传科李雁冰
为向群众广泛宣传普及防癌抗癌及健康养生知识,开云体育网站下载网址
门诊部根据患者诉求,创新工作流程,于今年2月起每周一、二上午在医院门诊楼二楼候诊区组织开展健康教育大课堂,使门诊患者在看病候诊的同时,就能学习和了解到健康教育知识,这在省内医疗机构中尚属首例。健康教育大课堂开展以来,受到了患者及群众的广泛好评。
由于医院门诊人流量大,患者较为集中,为进一步拓展服务功能,门诊部在患者候诊期间,组织医务人员走进患者开展健康大课堂宣讲,增加了患者获取健康知识的途径,有效化解了患者等候的焦虑情绪,积极改善和维持了候诊区秩序井然的局面,从而实现关口前移、全力为患者服务、用心守护健康的目标。
每一期的健康教育大课堂,门诊部都会安排专业的医护人员对医院基本情况、看病就医流程和注意事项、癌症预防早诊早治和健康教育知识、癌痛治疗等方面内容进行宣讲,并运用丰富的专业知识为在场患者解疑答惑,提供个性化就医指导,每期均发放《肿瘤患者饮食原则》、《食欲不振的膳食调理》、《高血压的营养治疗》等内容丰富的健康宣传资料。
下一步,门诊健康教育大课堂还将不断优化课程设置,增加对国家相关医疗政策、医保政策方面知识的宣讲,使患者在加深了解疾病有关知识的同时,提高他们对如何就医、如何使用医保卡、如何进行费用报销等方面知识的知晓程度。医院将把此项活动作为常态化工作,一如既往地开展下去,为患者提供更加人性化的服务。
由于医院门诊人流量大,患者较为集中,为进一步拓展服务功能,门诊部在患者候诊期间,组织医务人员走进患者开展健康大课堂宣讲,增加了患者获取健康知识的途径,有效化解了患者等候的焦虑情绪,积极改善和维持了候诊区秩序井然的局面,从而实现关口前移、全力为患者服务、用心守护健康的目标。
每一期的健康教育大课堂,门诊部都会安排专业的医护人员对医院基本情况、看病就医流程和注意事项、癌症预防早诊早治和健康教育知识、癌痛治疗等方面内容进行宣讲,并运用丰富的专业知识为在场患者解疑答惑,提供个性化就医指导,每期均发放《肿瘤患者饮食原则》、《食欲不振的膳食调理》、《高血压的营养治疗》等内容丰富的健康宣传资料。
下一步,门诊健康教育大课堂还将不断优化课程设置,增加对国家相关医疗政策、医保政策方面知识的宣讲,使患者在加深了解疾病有关知识的同时,提高他们对如何就医、如何使用医保卡、如何进行费用报销等方面知识的知晓程度。医院将把此项活动作为常态化工作,一如既往地开展下去,为患者提供更加人性化的服务。
发布人:宣传科李雁冰
发布时间:2014-07-09