为进一步促进各临床、医技科室及相关职能科室间沟通与协调，优化医疗流程管理，提升诊疗服务水平，在充分征集梳理各临床医技科室意见和建议的基础上，4月14日下午，医务部组织召开医疗流程和保障沟通协调会，医院副院长杨海君出席会议。各临床医技科室主任、护士长及行政职能部门负责人参加会议，医务部副主任王高伟主持会议。

杨海君副院长首先肯定了医务部以问题为导向，定期召开医疗流程和保障沟通协调会，为临床一线排忧解难方面发挥的积极作用。他强调了此次协调会旨在加强沟通、相互配合、解决问题，各部门之间要相互支持、相互理解、相互协作、共同努力，对提出的问题要及时进行协调解决，对不能现场解决的、需要多部门合作完成的落实到具体部门，确定时间表、任务图，解决时遇到的困难问题要及时报告相关领导。

本次沟通协调会共收到52条意见和建议，涉及诊疗流程、信息系统、资产管理、后勤保障等方面，各临床科室主任、护士长从临床科室需求、医技科室优化流程和在日常工作中存在的问题等方面提出意见及建议，各职能科室及相关业务科室对提出的问题进行现场分析，提出解决措施。52条意见建议中有37条现场得到解决，另有涉及信息系统的15条意见和建议由信息中心与有关科室会后进行对接，限时解决并将处理情况反馈医务部。

医务部副主任王高伟表示，本次会议进一步加强了临床、医技、职能部门之间的沟通、协调与配合，为进一步完善医疗流程，提升服务能力起到了积极推动作用，医务部将继续强化服务意识，为医疗一线提供服务保障。