为进一步落实改善医疗服务能力，提高人民群众对医院工作的满意度，根据云南省卫生计生委办公室关于转发《国家卫生计生委办公厅开展医院满意度调查试点工作的通知》（国卫办医函〔2017〕849号文件）的要求，2017年11月1日至2018年1月31日开云体育网站下载网址 开云官方入口 第三附属医院将开展为期三个月的满意度调查工作。

 

 

患者的满意是医院的最高目标。开展满意度调查，可以促使医院为患者提供更好的医疗服务。院领导高度重视满意度调查工作，多次召开会议研究，并在院周会上对该项工作进行安排布置，要求医院门诊、住院患者及职工填写满意度调查表。各科室迅速积极行动起来，通过本次调查来检查和发现工作中存在的不足和短板，并认真加以整改落实，来提升医院的服务水平和服务质量。

 

为了加强本次满意度调查的宣传力度，医院积极配合，制作了满意度调查多种宣传材料，放置于医院门诊大厅、挂号处、药房、病房、护士站等显眼易识别的地方，并明确标示出操作流程，引导大家参与调查，努力让所有职工、门诊和住院患者深入了解并积极参与其中。

 

通过此次满意度调查，医院将进一步掌握患者就诊感受并制定有效措施，以提高医疗服务水平，努力做到让群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，从而努力构建和谐医患关系，更好地为患者服务。

 

扫一扫，参与患者满意度调查

尊敬的各位病友：

为了解您在我院看病就医的感受，不断改善医院的服务质量，营造良好的就医环境，现诚邀各位病友积极参加我院患者满意度调查工作。您的宝贵意见，是我们不懈奋斗、不断进步的动力和源泉，将促使我们不断改进工作，更好地为您服务。请您快拿出手机微信扫一扫，完成满意度调查的问答吧。

温馨提示：

①使用微信“扫一扫”，扫描下方二维码，进入到“国家医管中心公众号”；

②关注后点击左下角满意度，进入调查界面后点击“开始答题”进行选择答题；

③按照答题指引完成答题操作后，记得点击“提交”哦。

 

感谢大家对我院工作的支持和理解，祝愿大家身体健康、生活愉快！