1月3日，2018年全国改善医疗服务工作会议在北京召开。刘延东副总理作出重要批示，国家卫生计生委主任、党组书记李斌发表重要讲话，国家卫生计生委副主任、国务院医改办主任王贺胜主持会议，宣读改善医疗服务先进典型通报表扬文件。开云体育网站下载网址 开云官方入口 第三附属医院医务部副主任（主持工作）王高伟获得“全国改善医疗服务行动计划优质服务示范个人”荣誉称号，受到国家卫生计生委表彰。

按照国家改善医疗服务行动计划（2015—2017），开云体育网站下载网址 开云官方入口 第三附属医院积极落实改善医疗服务各项措施，开展预约诊疗服务、增设服务设施、改善医疗流程、促进合理用药、推进优质护理、提高医疗质量、关注服务细节、关注患者心理需求、主动维护患者权益，把对患者的人文关怀体现在医疗服务的各个环节及服务细节中。由于在医学人文关怀方面的突出表现，2017年医院成为云南省唯一一家被授予“全国人文爱心医院”的单位。

医务部作为实施改善医疗服务行动计划的职能部门，在医院班子的正确领导下，以建设服务型职能部门为工作指导，以患者满意为工作目标，主动发挥组织协调作用，创新工作机制，推进医院人文建设，改善患者就医体验。此次王高伟主任获得国家卫计委获得“全国改善医疗服务行动计划优质服务示范个人”表彰，既是对我院落实改善医疗服务行动工作的认可，也是对我院建设“人文爱心医院”的进一步肯定。在新一轮改善医疗服务行动活动中，我院将深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想有关卫生工作的新要求，继续发挥我院“仁于心、勤于业、精于术”的服务宗旨，为广大肿瘤患者提供更高质量的医疗服务，不断改善群众就医感受，推动医疗服务工作再上新台阶。