云南省肿瘤医院现向社会公开征询院内担架推送及瓶氧运送服务方案及价格，欢迎符合条件的服务公司参加。

医院基本情况：

开云体育网站下载网址 占地79亩，医院业务用房总面积102527平方米，编制床位1498，拥有门诊楼（6层）、1号住院楼（10层）、2号住院楼（9层）、3号住院楼（17层）、医技楼（6层）、放疗楼（2层）、核医学科（2层）、PET/CT中心（1层），2020年担架及瓶氧推送次数约38000人次；2021（1月至10月）年担架及瓶氧推送次数约31000人次。

目前，第三方服务单位在岗服务人员为10人，其中，白班7人，夜班3人，共有担架车10辆（其中3辆归属医院），瓶氧运送推车4辆（其中3辆归属医院）瓶氧推送主要负责瓶氧验收、检查、推送、回收，医院担架及瓶氧推送均未实现信息化管理。

一、项目内容

(一)工作要求：

1.对担架车、瓶氧车等医疗设施按规定进行消毒处理；

2.检查担架车的活动护栏等是否可以正常使用，检查担架车的车轮与刹车的性能，发现问题需及时修理；

3.将接收到的检查单先交由护士查看，由护士决定是否需要陪同送检；

4.按照医护人员的指导转运危重病人，并对病人进行全程监护；

5.准确填写服务工作卡；

6.送完病人后需要对担架车进行整理消毒，为下一次转运病人做准备；

7. 瓶氧验收、检查；

8.及时送达各科室所需瓶氧；

9.担架队服务保障内容及要求；

①担架队服务保障内容

a.院内住院患者各种检查运送；

b.患者家属及患者要求的合理运送服务；

②担架队保障要求

a.设立24小时的调度中心；

b.掌握不同患者运送的技巧和注意事项，根据患者病情需要，合理运用运送工具接送患者进行检查、会诊，保证患者运送途中的安全；

c.具备足够的应急措施和人员应对突发医疗紧急状况，服从院方安排，当紧急突发事件发生时，以最快速度调集大量人力赶赴现场进行支援；

d.运送准确率应达到95%及以上，及时率应达到95%及以上；

e.工作人员按规范着装，仪表整洁、言谈举止符合医院规定，态度热情，为病员提供优质服务，及时响应临床需求；

f.中标人应加强安全教育，运送服务人员在运送中注意安全，护送过程中，患者出现异常情况及时报告。保持患者身上管道不松脱。安全运送患者，做到不跌、不碰；

g.运送人员不能与患者及家属发生争执，不得向患者索要礼物和小费；

h.运送人员正确使用运输工具，不人为损坏。运输工具按规范进行消毒；

i.工作出现差错不隐瞒，如实报告及时处理，尽最大努力减少对患者的人身损坏及财产损失；

j.运送调度中心全天为临床服务，中标人应配备相应的通讯设施设备并保证通讯畅通，24小时无间断接受指派，并做好记录；

k.每月统计运送项目及数据，并上报相关信息；

l.负责患者的转院、转科、转床的运送服务时，运送时先做好前期准备及联系工作并与医护人员做好交接；

m.负责全院手术患者的接送服务时，接患者入手术室时应当经医护人员确认并带齐相关物品后方可离开病区，运送至手术室按规定交接，手术完毕后在医护人员的指导下送患者返回病房，途中注意安全；

n.负责住院及门急诊危重患者各种检查及治疗的服务时，主要包括（但不仅限于）：CT、DR、B超、内窥镜检查，妇科检查及治疗、放射治疗等项目。陪检前先行预约并带齐相关文书，陪检时注意观察患者病情，有问题及时告知医护人员，检查完毕后送回病区或门急诊诊室并与医护人员做好交接工作；

o.必须按照医院的管理要求，严格遵守相关制度，若不服从管理或教育无效者，院方有权解除合同；

p.服务考核评价要求。

新入场服务商给予三个月过渡期，配合医院完成相关流程制度标准建设，服务团队的组建及培训工作，三个月后按下面评分表进行正式考核。(见附件）

（二）担架车规格及标准（自报，需提供车辆图片，担架车需能放置氧气瓶）

（三）服务方案及标准（自报）

若具备信息化平台建设及管理的单位，可在方案中体现信息化建设项目。

（四）服务价格及组成（自报）

（五）服务人员年龄要求(自报)。

总体要求是年龄及身体能够能够承担担架推送及瓶氧运送服务工作。

（六）报价方式：按年包干。

二、报名要求

凡有意参加介绍会的供应商，请于2021年12月 14日至2021年12月16日18时前，持以下资料到门诊楼403室报名：

（一）营业执照、资质证书、方案及报价单，承担过类似服务（复印件加盖公章）；

（二）供应商未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”。须提供查询结果并加盖单位鲜章（加盖公章）。

三、报价内容：参加介绍会的各供应商，应结合公告要求及现场踏看情况，自行拟定方案及报价，费用按年计取，各供应商须注明费用组成。

四、现场踏看时间： 2021年12月17日，上午9:00。

五、介绍会要求

（一）会议时间：2021年12月20日，上午9:30；

（二）地点：门诊5楼8号会议室

（三）服务商现场陈述时间不超过10分钟。

六、发布公告的媒介

本次招标公告在开云体育网站下载网址 内、外网上发布。我单位对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。

七、公告期限：发布公告之日起3个工作日。

八、联系人： 徐老师  0871-68199670

后勤保障部

2021年12月13日